Política de Privacidad
Última actualización: 15 de marzo de 2025
1. Información General
En brivaxentos valoramos tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios de previsión financiera.
Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), brivaxentos actúa como responsable del tratamiento de los datos que nos facilitas.
Responsable: brivaxentos | Dirección: C. José Murphy, 6, 38002 Santa Cruz de Tenerife, Spain | Contacto: info@brivaxentos.com | Teléfono: +34667540610
2. Datos Que Recopilamos
Recogemos únicamente la información necesaria para ofrecerte nuestros servicios educativos y mejorar tu experiencia. Los tipos de datos que podemos recopilar incluyen:
Datos de Identificación
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal (cuando sea necesario para envío de material)
Datos de Navegación
- Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
- Tipo de navegador y dispositivo utilizado
- Páginas visitadas dentro de nuestro sitio web
- Tiempo de permanencia y patrones de navegación
- Referencia de acceso (cómo llegaste a nuestro sitio)
Datos Académicos y Profesionales
- Nivel educativo y experiencia previa
- Información sobre tus objetivos formativos
- Progreso en programas educativos cuando te inscribes
- Consultas y comunicaciones con nuestro equipo
3. Finalidad del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales con propósitos específicos y legítimos:
- Gestión de servicios educativos: Para inscribirte en webinars, programas formativos y proporcionarte acceso a materiales educativos
- Comunicación directa: Responder tus consultas, enviarte confirmaciones y mantener contacto sobre tu participación en nuestros programas
- Mejora de servicios: Analizar cómo usas nuestro sitio web para optimizar la experiencia educativa
- Información comercial: Enviarte novedades sobre próximos programas formativos, webinars y recursos educativos (solo si nos has dado tu consentimiento explícito)
- Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones fiscales, contables y normativas aplicables en España
No usamos tus datos para finalidades distintas sin informarte previamente y obtener tu consentimiento cuando sea necesario.
4. Base Legal del Tratamiento
Tratamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales reconocidas por el RGPD:
- Consentimiento: Cuando nos facilitas tus datos voluntariamente para recibir información o suscribirte a nuestros servicios
- Ejecución contractual: Cuando necesitamos procesar tus datos para prestarte los servicios educativos que has solicitado
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, analizar tendencias educativas y comunicarnos contigo sobre temas relacionados con tu formación
- Obligación legal: Cuando debemos conservar datos para cumplir con requisitos fiscales o legales en España
5. Conservación de Datos
No guardamos tus datos más tiempo del necesario. Los períodos de retención varían según el tipo de información:
| Tipo de Dato | Período de Conservación |
|---|---|
| Datos de contacto y consultas | 2 años desde el último contacto |
| Datos de participantes en programas | 4 años tras finalizar el programa |
| Datos de facturación | 6 años (obligación legal fiscal) |
| Datos de navegación web | 12 meses máximo |
| Consentimientos otorgados | Hasta su revocación |
Una vez transcurridos estos períodos, eliminamos o anonimizamos tus datos de forma segura, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación adicional.
6. Compartir Información con Terceros
brivaxentos no vende, alquila ni comercializa tus datos personales. Solo compartimos información con terceros en circunstancias específicas:
Proveedores de Servicios
Trabajamos con proveedores que nos ayudan a operar nuestro sitio web y ofrecer servicios educativos. Estos incluyen:
- Plataformas de hosting y almacenamiento en la nube
- Servicios de correo electrónico y comunicación
- Herramientas de análisis web
- Procesadores de pago seguros
Todos estos proveedores están sujetos a acuerdos de confidencialidad y solo pueden usar tus datos según nuestras instrucciones.
Requerimientos Legales
Podemos divulgar información personal si la ley lo exige, como respuesta a procesos legales válidos o para proteger nuestros derechos legales.
Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurre, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.
7. Tus Derechos
El RGPD te otorga derechos importantes sobre tus datos personales. Puedes ejercer estos derechos contactándonos en cualquier momento:
- Derecho de acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti
- Derecho de rectificación: Corregir datos incorrectos o incompletos
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
- Derecho de limitación: Restringir el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias
- Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y transferirlos a otro responsable
- Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos
- Derecho a retirar el consentimiento: Revocar tu consentimiento en cualquier momento
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a info@brivaxentos.com con el asunto "Ejercicio de Derechos RGPD" e incluye una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa vigente.
8. Medidas de Seguridad
Tomamos muy en serio la protección de tu información personal. Implementamos medidas técnicas y organizativas para salvaguardar tus datos:
- Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones y transmisión de datos
- Sistemas de autenticación y control de acceso restringido
- Copias de seguridad regulares con almacenamiento cifrado
- Firewalls y sistemas de detección de intrusiones
- Formación continua de nuestro personal en protección de datos
- Revisiones periódicas de seguridad y auditorías internas
Aunque aplicamos las mejores prácticas de seguridad disponibles, ningún sistema es completamente infalible. Te recomendamos mantener seguras tus credenciales de acceso y notificarnos inmediatamente si detectas cualquier uso no autorizado.
9. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y analizar el uso del sitio. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo.
Tipos de Cookies que Utilizamos
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
- Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con el sitio
- Cookies funcionales: Recuerdan tus preferencias y mejoran tu experiencia
Puedes gestionar o deshabilitar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.
10. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores de edad sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.
Si descubrimos que hemos recogido información de un menor sin el consentimiento apropiado, tomaremos medidas para eliminar esos datos de nuestros sistemas lo antes posible.
11. Cambios en Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Cuando realicemos modificaciones sustanciales, te notificaremos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.
La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar al tanto de cómo protegemos tu información.
Contacto para Cuestiones de Privacidad
Si tienes preguntas, dudas o comentarios sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos tus datos personales, no dudes en ponerte en contacto con nosotros:
Email: info@brivaxentos.com
Teléfono: +34 667 540 610
Dirección: C. José Murphy, 6, 38002 Santa Cruz de Tenerife, Spain
Estamos comprometidos con la transparencia y responderemos a tus consultas de manera clara y en el menor tiempo posible.